Termos e Condições
1. Informações Gerais
Bem-vindo aos Termos e Condições da Spicy Bet. Ao acessar e utilizar nossa plataforma de apostas online, você concorda automaticamente com todos os termos aqui estabelecidos. A Spicy Bet é uma plataforma digital que oferece serviços de apostas esportivas e jogos de cassino online para usuários brasileiros maiores de 18 anos.
Estes termos constituem um acordo legal entre você e a Spicy Bet, definindo os direitos e responsabilidades de ambas as partes. É fundamental que você leia atentamente todos os termos antes de utilizar nossos serviços, pois eles afetam diretamente seus direitos legais e financeiros.
A Spicy Bet se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que todas as alterações serão comunicadas através de nossa plataforma. O uso continuado de nossos serviços após tais modificações constituirá sua aceitação dos novos termos.
2. Elegibilidade e Cadastro
2.1 Requisitos Básicos
Para utilizar os serviços da Spicy Bet, você deve ser maior de 18 anos e possuir capacidade legal para celebrar contratos. É obrigatório fornecer informações pessoais verdadeiras, precisas e atualizadas durante o processo de cadastro. Qualquer tentativa de fornecer dados falsos resultará no bloqueio imediato da conta.
2.2 Verificação de Identidade
A Spicy Bet pode solicitar documentos de identificação para verificar sua identidade e idade. Este processo é essencial para garantir a segurança da plataforma e cumprir regulamentações aplicáveis. Você se compromete a fornecer toda documentação solicitada dentro do prazo estabelecido.
2.3 Conta Única
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na Spicy Bet. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no fechamento de todas as contas associadas e confisco de fundos. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
3. Uso da Plataforma
3.1 Condições de Apostas
Todas as apostas realizadas na Spicy Bet são finais e irrevogáveis uma vez confirmadas. As odds podem variar durante o processo de aposta, e você será informado sobre qualquer alteração antes da confirmação final. A plataforma se reserva o direito de recusar apostas em circunstâncias específicas.
3.2 Limites e Restrições
A Spicy Bet estabelece limites de apostas, depósitos e saques para proteger tanto a plataforma quanto os usuários. Estes limites podem ser ajustados com base no histórico de apostas e perfil de risco do usuário. Limites específicos para jogos como Phoenix Rises, Monster Plinko, Bacará e Baccarat podem variar.
3.3 Comportamento Aceitável
É proibido usar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros. Isso inclui, mas não se limita a, lavagem de dinheiro, manipulação de resultados esportivos ou uso de softwares automatizados para apostas. Violações resultarão no fechamento imediato da conta.
4. Transações Financeiras
4.1 Depósitos
A Spicy Bet aceita diversos métodos de pagamento, incluindo PIX, cartões de crédito e transferências bancárias. Todos os depósitos são processados de acordo com os prazos estabelecidos para cada método. Você deve ser o titular legítimo do método de pagamento utilizado.
4.2 Saques
Saques só podem ser realizados para contas bancárias ou métodos de pagamento registrados em seu nome. A Spicy Bet pode solicitar documentação adicional antes de processar saques. Prazos de processamento variam conforme o método escolhido e podem levar até 5 dias úteis.
4.3 Taxas e Comissões
A Spicy Bet se reserva o direito de cobrar taxas por determinadas transações, sendo que todas as taxas aplicáveis serão claramente informadas antes da confirmação da operação. Algumas operações podem estar isentas de taxas durante períodos promocionais específicos.
5. Jogos Específicos
5.1 Apostas Esportivas - Futebol
As apostas de futebol na Spicy Bet seguem regras internacionais estabelecidas. Resultados são baseados no tempo regulamentar, salvo especificado contrário. Partidas canceladas ou adiadas podem ter apostas anuladas conforme critérios específicos da plataforma.
5.2 Jogos de Cassino
Jogos como Phoenix Rises, Monster Plinko, Bacará e Baccarat utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir fairness. A Spicy Bet mantém históricos de todas as rodadas para transparência e auditoria. Cada jogo possui regras específicas disponíveis na respectiva seção.
5.3 Corridas Virtuais
As corridas virtuais são simuladas por algoritmos complexos e não refletem eventos reais. Resultados são completamente aleatórios e não podem ser previstos ou manipulados. A frequência das corridas é determinada pela Spicy Bet e pode variar.
5.4 Ezugi Jogo Ao Vivo
Os jogos ao vivo são transmitidos em tempo real de estúdios profissionais. Decisões dos dealers são finais, e qualquer disputa deve ser reportada imediatamente através do chat. A qualidade da transmissão pode ser afetada por sua conexão de internet.
6. Bônus e Promoções
6.1 Elegibilidade para Bônus
Bônus e promoções oferecidos pela Spicy Bet estão sujeitos a termos específicos que são claramente comunicados no momento da oferta. Apenas usuários elegíveis podem participar, e tentativas de abuso do sistema promocional resultarão em desqualificação.
6.2 Requisitos de Apostas
Todos os bônus possuem requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados. Estes requisitos variam conforme o tipo de bônus e são calculados com base no valor do bônus recebido. Jogos diferentes podem contribuir de forma distinta para os requisitos.
6.3 Expiração de Bônus
Bônus e fundos promocionais possuem prazos de validade específicos. A Spicy Bet não se responsabiliza por bônus expirados devido à inatividade do usuário. É responsabilidade do usuário monitorar os prazos e utilizar os bônus dentro do período estabelecido.
7. Responsabilidade e Limitações
7.1 Limitação de Responsabilidade
A Spicy Bet não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor depositado em sua conta no período de 12 meses anterior ao evento que gerou a reclamação.
7.2 Interrupções do Serviço
A plataforma pode passar por manutenções programadas ou enfrentar interrupções técnicas imprevistas. A Spicy Bet se esforça para minimizar tais interrupções, mas não garante disponibilidade ininterrupta dos serviços. Compensações podem ser oferecidas em casos específicos de interrupções prolongadas.
7.3 Jogo Responsável
A Spicy Bet promove o jogo responsável e oferece ferramentas para autocontrole, incluindo limites de depósito, tempo de sessão e auto-exclusão. Reconhecemos que apostas podem causar problemas para alguns usuários e fornecemos recursos e contatos para ajuda profissional quando necessário.
8. Privacidade e Proteção de Dados
A Spicy Bet coleta, processa e armazena dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade. Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia para proteger suas informações e cumprimos rigorosamente as leis brasileiras de proteção de dados.
Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para prestação de serviços ou cumprimento de obrigações legais. Você tem direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais conforme legislação aplicável.
9. Resolução de Disputas
Eventuais disputas entre você e a Spicy Bet devem ser primeiramente submetidas ao nosso departamento de atendimento ao cliente. Buscamos resolver todos os problemas de forma amigável e justa. Caso não seja possível uma resolução satisfatória, as disputas podem ser submetidas à arbitragem ou foro competente.
O foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, é eleito para dirimir quaisquer questões judiciais decorrentes destes termos, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Disposições Finais
Estes Termos e Condições constituem o acordo completo entre você e a Spicy Bet relativamente aos serviços oferecidos. Caso qualquer disposição seja considerada inválida, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor.
A Spicy Bet pode transferir ou ceder direitos e obrigações sob estes termos sem consentimento prévio. Você não pode transferir seus direitos ou obrigações sem autorização expressa por escrito da Spicy Bet.
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato com nosso suporte ao cliente. A Spicy Bet está comprometida em fornecer esclarecimentos e garantir que você compreenda completamente todos os aspectos de nossos serviços de apostas online.
Data de última atualização: Dezembro de 2024